Kategoriarkiv: Driftinformation

Driftmeddelande DL0000000009865,Typ: Avbrott, Påverkade kunder: 189

DriftlogId: DL0000000009865
Typ: Avbrott
Påverkade kunder: 189
Påverkade nät: Sundholmens Fiberförening

Starttid: 2019-07-15 16:47:00
Beräknad klartid: 2019-07-16 06:00:00
Klartid:

2019-07-16 06:59 / Info till kund / Zitius NOC
Fiber kabel skarvad & trafiken igång igen

2019-07-15 21:06 / Info till kund / Zitius NOC
Driftärendet är fortfarande öppet.

2019-07-15 19:06 / Info till kund / Zitius NOC
Driftärendet är fortfarande aktivt.
Vi återkommer när vi har en ny status.

Meddelanden från Zitius:
2019-07-15 17:07 / Info till kund / Zitius NOC
Vi har tappat en del av våran kapacitet till Karlstad och Göteborg pga en avgrävd fiberkabel.

Driftmeddelande DL0000000009360,Typ: Avbrott

DriftlogId: DL0000000009360
Typ: Avbrott
Påverkade kunder: 7
Påverkade nät: Sundholmens Fiberförening

Starttid: 2019-04-26 13:54:00

Beräknad klartid: 2019-04-26 22:00:00

Klartid:

Meddelanden från Zitius:

2019-04-26 19:55 / Info till kund / Zitius NOC
Ny beräknad klartid är nu 2019-04-26 22:00.

2019-04-26 19:11 / Info till kund / Zitius NOC
Ny beräknad klartid är nu 2019-04-26 20:00.

2019-04-26 18:48 / Info till kund / Zitius NOC
Driftärendet är fortfarande pågående.
Vi återkommer så snart ny information finns tillgänglig

Driftmeddelande DL0000000009019,Typ: PDU, Påverkade kunder: 28

DriftlogId: DL0000000009019
Typ: PDU
Påverkade kunder: 28
Påverkade nät: Sundholmens Fiberförening

Starttid: 2019-02-27 06:00:00
Beräknad klartid: 2019-02-27 07:00:00
Klartid:

Meddelanden från Zitius:
2019-02-27 07:51 / Info till kund / Zitius NOC
Arbetet utfört utan komplikationer
2019-02-21 12:39 / Info till kund / Zitius NOC
Under onsdagsmorgonen 27/2 kommer vi flytta på IPTV-trafiken i Stockholm core. Arbets utförs för att frigöra och säkra upp kapacitet. Arbetet Beräknas ta ca 15 minuter. Reservdag: 6/3 klockan 06:00 – 07:00.

2019-01-24 Driftmeddelande DL0000000008840,Typ: PDU, Påverkade kunder: 65

DriftlogId: DL0000000008840
Typ: PDU
Påverkade kunder: 65
Påverkade nät: Sundholmens Fiberförening

Starttid: 2019-01-24 05:00:00
Beräknad klartid: 2019-01-24 07:00:00
Klartid:

Meddelanden från Zitius:
2019-01-14 16:10 / Info till kund / Zitius NOC
Vi planerar att utföra ett planerat arbete i våran core utrustning i Göteborg vilket kommer drabba bredbandstjänsterna för vissa tjänsteleverantörer. Reservdag: 29/1 05:00 – 07:00

2018-11-29 Driftmeddelande DL0000000008677,Typ: Kvalitetsproblem, Påverkade kunder: 174

DriftlogId: DL0000000008677
Typ: Kvalitetsproblem
Påverkade kunder: 174
Påverkade nät: Sundholmens Fiberförening

Starttid: 2018-11-29 11:00:00
Beräknad klartid: 2018-11-30 17:00:00
Klartid:

Meddelanden från Zitius:

2018-12-01 16:05 / Info till kund / Zitius NOC
Vi ser att underleverantörens åtgärder har haft önskad effekt och nätet går inte i taket på kvällarna längre. Vi klarskriver härmed

2018-11-30 14:14 / Info till kund / Zitius NOC
Underleverantör har utfört åtgärder i sitt nät för att spara kapacitet. Vi tror att detta kan minska problematiken alternativt åtgärda felet helt och hållet. Vi håller ett öga på trafiken under fredagen och helgen, för att se om vi fortfarande har kapacitetsbrist eller om det finns utrymme över.

2018-11-29 11:24 / Info till kund / Zitius NOC
Detta drabbar endast internettjänster. Telefoni eller IPTV drabbas ej då trafiken går en annan väg.

2018-11-29 11:24 / Info till kund / Zitius NOC
Kapacitetsbrist i en del av Västra Götalandsregionen. Underleverantör felsöker problemet.

2018-11-16 Driftmeddelande DL0000000008629,Typ: Kvalitetsproblem, Påverkade kunder: 59

DriftlogId: DL0000000008629
Typ: Kvalitetsproblem
Påverkade kunder: 59
Påverkade nät: Sundholmens Fiberförening

Starttid: 2018-11-16 16:04:00
Beräknad klartid: 2018-11-28 12:00:00
Klartid:

Meddelanden från Zitius:

2018-11-28 08:52 / Info till kund / Zitius NOC
Detta är åtgärdat med utbyggnationen av nätet.

2018-11-16 16:17 / Info till kund / Zitius NOC
Vi har just nu en driftstörning som kan orsaka kvalitetsproblem på surftjänster under kvällstid. Vi har ett planerat arbete i vårat core-nät (DL0000000008608) som kommer avhjälpa problemet.

2018-11-27..28 Driftmeddelande DL0000000008608,Typ: PDU, Påverkade kunder: 180

DriftlogId: DL0000000008608
Typ: PDU
Påverkade kunder: 180
Påverkade nät: Sundholmens Fiberförening

Starttid: 2018-11-27 00:01:00
Beräknad klartid: 2018-11-28 04:00:00
Klartid:

Meddelanden från Zitius:

2018-11-27 08:36 / Info till kund / Zitius NOC
Arbetet slutfördes i natt, utan komplikationer. Vi klarskriver.

2018-11-14 12:25 / Info till kund / Zitius NOC
Vi kommer utföra ett planerat arbete på en av våra centrala noder vilket gäller bland annat fysiska omkopplingar som kommer leda till avbrott till flera områden. Arbetet är uppdelat i två omgångar. Etapp 1: 27/11 00:01 – 04:00 Etapp 2: 28/11 00:01 – 04:00 Reservdag: 4/12 00:01 – 04:00

2018-09-25 Driftmeddelande DL0000000008394,Typ: TV – Störningar, Påverkade kunder: 18

DriftlogId: DL0000000008394
Typ: TV – Störningar
Påverkade kunder: 18
Påverkade nät: Sundholmens Fiberförening

Starttid: 2018-09-25 09:02:00
Beräknad klartid: 2018-09-25 17:00:00
Klartid:

Meddelanden från Zitius:

2018-09-25 15:23 / Info till kund / Zitius NOC
Problemen är nu åtgärdade genom konfigurationsförändringar. Vi klarskriver och hänvisar att skicka eventuella kanaler som fortfarande inte fungerar till våran NOC driftgrupp.

2018-09-25 09:19 / Info till kund / Zitius NOC
Vi felsöker just nu problem med enskilda kanaler i Viasats bestånd. Dels regionala kanaler men även ett par sport och nyhetskanaler.

2018-10-10 Driftmeddelande DL0000000008343,Typ: PDU, Påverkade kunder: 181

DriftlogId: DL0000000008343
Typ: PDU
Påverkade kunder: 181
Påverkade nät: Sundholmens Fiberförening

Starttid: 2018-10-10 00:01:00
Beräknad klartid: 2018-10-10 06:00:00
Klartid:

Meddelanden från Zitius:
2018-09-14 10:50 / Info till kund / Zitius NOC
Planerat avbrott Underleverantör kommer utföra ett planerat arbete i central utrustning. Servicefönster: Startar: 2018-10-10 00:00 (Lokal tid) Slutar: 2018-10-10 06:00 (Lokal tid) Orsak: Planned work includes upgrade of new software in central infrastructure. Påverkan: 1 x 15 minuter

2018-09-18 Driftmeddelande DL0000000008331,Typ: PDU, Påverkade kunder: 29

DriftlogId: DL0000000008331
Typ: PDU
Påverkade kunder: 29
Påverkade nät: Sundholmens Fiberförening

Starttid: 2018-09-18 08:00:00
Beräknad klartid: 2018-09-18 09:30:00
Klartid:

Meddelanden från Zitius:

2018-09-18 08:48 / Info till kund / Zitius NOC
TV-trafiken är nu flyttad. Vi klarskriver.

2018-09-13 16:26 / Info till kund / Zitius NOC
Det planerade förmiddagsjobbet har skjutits fram tisdagen istället. mellan kl 08:00 till kl 09:30.

2018-09-12 14:57 / Info till kund / Zitius NOC
Vi kommer att utföra en akut trafikflytt av Telias TV-trafik under måndagen den 17/9 , förmiddag; 08:30 till 10:00. Det kommer innebära kortare avbrott under tiden som trafikvägarna dras om. Detta berör samtliga Telias IPTV-tjänster i Zitius nät.